Από τις 22 Ιανουαρίου 2018 τέθηκε σε λειτουργία, το νέο πληροφοριακό σύστημα εθνικής εμβέλειας του Υπουργείου Εσωτερικών «Μητρώο Πολιτών», το οποίο διασυνδέει υπηρεσίες Ληξιαρχείου, Δημοτολογίου.
Πρόκειται για ένα σύστημα πολλαπλού και πολλαπλασιαστικού οφέλους, το οποίο ταυτόχρονα ανοίγει το δρόμο για τη διαλειτουργικότητα των βάσεων δεδομένων υπηρεσιών του Δημοσίου.
Μειώνεται η γραφειοκρατία, ελαφρύνοντας το έργο των υπηρεσιών και το διοικητικό βάρος των υπαλλήλων, μειώνεται ο χρόνος, οι μετακινήσεις, τα έξοδα για τους πολίτες. Καθώς θα αυξάνονται οι διασυνδέσεις φορέων με το «Μητρώο Πολιτών», την επόμενη περίοδο, τόσο θα περιορίζεται η υποχρέωση των πολιτών να λαμβάνουν και να προσκομίζουν οι ίδιοι τα σχετικά έγγραφα. Τόσο μεγαλύτερο θα είναι το όφελος.
Από τις 22 Ιανουαρίου, όπου λειτουργεί το νέο σύστημα έχουν διασυνδεθεί 6 φορείς, ενώ προοπτικά θα εντάσσονται λειτουργικά ολοένα και περισσότεροι φορείς του στενού και ευρύτερου Δημόσιου τομέα. Από την ημερομηνία λειτουργίας του νέου συστήματος μέχρι σήμερα έχουν συνταχθεί 4.106 ληξιαρχικές πράξεις, έχουν δημιουργηθεί 3.539 δημοτολογικές μερίδες και έχουν εκδοθεί 22.235 πιστοποιητικά από τα Ληξιαρχεία και τα Δημοτολόγια της χώρας, μεταξύ των οποίων και του νομού Λασιθίου.
Παράλληλα, μέσα από την διαλειτουργικότητα με τρίτους φορείς έχουν πραγματοποιηθεί περίπου 51.100 συναλλαγές.
Το Πληροφοριακό Σύστημα Μητρώου Πολιτών είναι έργο που υλοποιείται στο πλαίσιο των ΕΣΠΑ 2007-2013 και ΕΣΠΑ 2014-2020, και συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ).
Το συντονισμό του έργου έχει το υπουργείο Εσωτερικών ως κύριος του έργου και τη διαχείρισή του η Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. ως δικαιούχος του έργου.
Όπως ανέφερε o υπουργός Εσωτερικών, Πάνος Σκουρλέτης, «Η ενεργοποίηση του «Μητρώου Πολιτών» συνιστά αποφασιστική τομή εξαιρετικής σημασίας για μια εντελώς διαφορετική λειτουργία της δημόσιας διοίκησης, προς όφελος του πολίτη. Υλοποιήσαμε μια εξαγγελία η οποία είχε καταντήσει «ευχολόγιο», εγκλωβισμένη για πάρα πολλά χρόνια στα ανυπέρβλητα τεχνικά εμπόδια, την αδράνεια και την ουσιαστική πολιτική υποτίμηση. Με την αναντικατάστατη συμβολή των υπηρεσιακών στελεχών και τη δημιουργική συνεργασία των εργαζομένων στα ληξιαρχεία, τα δημοτολόγια, αλλά και τους πρώτους φορείς που έχουν διασυνδεθεί με τις βάσεις δεδομένων, ολοκληρώθηκε ένα έργο ψηφιακού εκσυγχρονισμού που συνιστά την μετάβαση σε ένα νέο, ανώτερο επίπεδο λειτουργίας των υπηρεσιών».