Σε εξέλιξη, που εντείνεται στην περίοδο των Εορτών, φαίνεται να βρίσκεται κακόβουλη ενέργεια αγνώστων, με σκοπό την υφαρπαγή προσωπικών κωδικών τραπεζικών ηλεκτρονικών συναλλαγών, αφού, σύμφωνα με πληροφορίες της ΑΝΑΤΟΛΗΣ, όλο και πληθαίνουν οι περιπτώσεις που κάτοικοι της περιοχής του Αγίου Νικολάου και της Σητείας δέχονται περίεργες τηλεφωνικές κλήσεις εξωτερικού…
Σύμφωνα με πληροφορίες που επιβεβαιώνει και η Υποδιεύθυνση Ασφαλείας Αγίου Νικολάου, της γνωστοποιήθηκαν αρκετές τέτοιες κλήσεις που δέχθηκαν κάτοικοι της περιοχής μας, με πρόθεμα Γερμανίας (0049).
Όπως επιβεβαίωσε, ερωτώμενος σχετικά ο Διοικητής της Υποδιεύθυνσης Ασφαλείας Αγίου Νικολάου Γιώργος Παναγιωτάκης, γυναικεία φωνή πληροφορούσε τους δέκτες των τηλεφωνικών κλήσεων στην αγγλική γλώσσα, ότι δήθεν καλεί από την εταιρεία της «Microsoft». Ήταν από τους υποτιθέμενους τεχνικούς της εταιρείας, με πρόσχημα ότι εντόπισαν κακόβουλο λογισμικό με το οποίο κάποιοι έχουν «χακάρει» τον ηλεκτρονικό υπολογιστή του δέκτη του τηλεφωνήματος και εκείνοι θα μπορούσαν να τον «καθαρίσουν» αν οι πολίτες ακολουθούσαν τις οδηγίες που θα τους έδιναν.
Εφόσον ανταποκρίνονταν και έμπαιναν στη διαδικασία αυτή ακολουθώντας τις οδηγίες που θα τους έδιναν δια τηλεφώνου οι επιτήδειοι, ήταν σίγουρο ότι θα έπεφταν θύματα της εν λόγω απάτης.
Το τηλεφωνικό νούμερο κλήσης που αναφέρθηκε ήταν με κωδικό μπροστά το 0049-. Αν και γερμανικό το νούμερο, οι επιδέξιοι απατεώνες μιλούσαν άπταιστα αγγλικά, ζητούσαν να έχουν άμεση πρόσβαση στον υπολογιστή του υποψήφιου θύματος, για να εγκαταστήσουν σχετικό, δήθεν λογισμικό «καθαρισμού» και για να το επιτύχουν αυτό χρησιμοποιούσαν τη δικαιολογία ότι ο υπολογιστής έχει διαπιστωθεί πως έχει προσβληθεί από ιούς ή υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα «Windows», που η εταιρεία οφείλει να λύσει.
Μάλιστα, όπως μας πληροφόρησαν, τέτοιο τηλεφώνημα δέχθηκε και αστυνομικός της Υποδιεύθυνσης Ασφαλείας!
Ευτυχώς, μέχρι χθες, δεν είχε γίνει καμιά καταγγελία όπου κάποιος να έχει ξεγελαστεί και υποκύψει, όπως μας πληροφόρησαν.
Ανάλογη εμπειρία πολιτών από τη Σητεία μας μεταφέρθηκε και από το Αστυνομικό Τμήμα Σητείας.
Τέτοιου είδους απάτες φυσικά δεν είναι πρωτόγνωρες για την Ελληνική Αστυνομία, η οποία από καιρό μέσω της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος έχει ενημερώσει γι’ αυτές τους πολίτες.
Σχετική ανακοίνωση αναφέρει:
«Άγνωστοι, προσποιούμενοι τεχνικούς σε κέντρα υποστήριξης μεγάλων εταιρειών λογισμικού, προθυμοποιούνται να βοηθήσουν τους πολίτες στην επίλυση τεχνικών προβλημάτων στους υπολογιστές τους ή να πραγματοποιήσουν έλεγχο γνησιότητας των εγκαταστημένων προγραμμάτων στους υπολογιστές τους, ώστε να συνεχίσουν να τα χρησιμοποιούν.
Στο πλαίσιο αυτό ζητούν από τους ανυποψίαστους πολίτες να εγκαταστήσουν στον ηλεκτρονικό τους υπολογιστή λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης, αποκτώντας έτσι έλεγχο στον υπολογιστή τους και στο σύνολο των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα σε αυτόν, όπως: Λογαριασμούς «e-banking», λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης, φωτογραφίες και βίντεο, ιστορικό περιήγησης, κωδικούς πρόσβασης σε εφαρμογές και ιστοτόπους κ.ά. Τα δεδομένα αυτά στη συνέχεια τα χρησιμοποιούν σε διάφορες έκνομες δραστηριότητες.»
Ρωτήσαμε τον κ. Παναγιωτάκη, πώς ενδείκνυται να αντιδράσει κανείς όταν δέχεται στο κινητό τηλέφωνό του μια τέτοια κλήση εξωτερικού. Όπως τόνισε, συστήνεται στους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί, να μην ανταποκρίνονται στις κλήσεις αυτές και να μην αποκαλύπτουν προσωπικά δεδομένα και στοιχεία σε διάφορους επιτήδειους.
Αν αποκαλύψουν δεδομένα τους
Σε περίπτωση που έχουν αποκαλύψει προσωπικά δεδομένα προτείνεται:
* άμεση κατάργηση των εφαρμογών, που οι κυβερνοεγκληματίες ζήτησαν να εγκαταστήσετε,
* επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, στις συσκευές που τυχόν απέκτησαν πρόσβαση (κατόπιν λήψης αντιγράφων ασφαλείας-backup),
* εκτέλεση πλήρους σάρωσης ασφαλείας για τον εντοπισμό μολυσμένων ή επικίνδυνων προγραμμάτων, με τη βοήθεια ενημερωμένου λογισμικού ασφαλείας,
* αλλαγή κωδικών πρόσβασης και χρήση ισχυρών κωδικών, συνδυαζόμενων χαρακτήρων και πολυπλοκότητας (Κεφαλαία-μικρά-σύμβολα-αριθμούς) και
* άμεση επικοινωνία με το αρμόδιο-κατά περίπτωση-τραπεζικό ίδρυμα σε περίπτωση πραγματοποίησης συναλλαγών-μεταφορών χρηματικών ποσών που δεν αναγνωρίζετε.
Επιπλέον, σε κάθε περίπτωση, οι δέκτες τέτοιων κλήσεων μπορούν και πρέπει να αναφέρουν κάθε περιστατικό απάτης τεχνικής υποστήριξης στην εταιρεία, της οποίας οι επιτήδειοι υποδύθηκαν τους τεχνικούς της και να καταγγείλουν το γεγονός στη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, καλώντας τηλεφωνικά το 111 88 ή στέλνοντας την καταγγελία τους στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].
ΝΙΚΟΣ ΤΡΑΝΤΑΣ