Η Περιφέρεια Κρήτης για πρώτη φορά στην Ελλάδα ενεργοποιεί την υπηρεσία για την εξυπηρέτηση των ηλικιωμένων πολιτών που θέλουν ν’ ανανεώσουν το δίπλωμα τους, δίνοντας τη δυνατότητα στους ηλικιωμένους συμπολίτες να εξυπηρετηθούν από το σπίτι τους και αντικαθιστώντας μια χρονοβόρα διαδικασία.
Συγκεκριμένα, η Περιφέρεια Κρήτης στη διάρκεια τηλεδιάσκεψης, παρουσίασε στους θεσμικούς εκπροσώπους και σε γιατρούς της Κρήτης το πρόγραμμα παροχής Ψηφιακών Υπηρεσιών για την Ανανέωση Αδειών Οδήγησης σε σχέση με τα ιατρικά πιστοποιητικά, που πρώτη υλοποιεί στη χώρα.
Πρόκειται για μια ψηφιακή καινοτομία που αφορά πρωτίστως τους πολίτες της χώρας που θα εξυπηρετηθούν, η οποία ταυτόχρονα δίνει γρήγορες και σύγχρονες λύσεις για τον ιατρικό κόσμο, τα εμπλεκόμενα υπουργεία, τις Υπηρεσίες Μεταφορών των Περιφερειών.
Χαιρετίζοντας την παρουσίαση ο Περιφερειάρχης Κρήτης Σταύρος Αρναουτάκης ευχαρίστησε για τη συνεργασία «την ηγεσία και τα στελέχη των Υπουργείων Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Μεταφορών, της ΗΔΙΚΑ και τους φίλους και συνεργάτες του Ινστιτούτου Πληροφορικής του Ιδρύματος Τεχνολογίας και Έρευνας».
Όπως επεσήμανε ο Σταύρος Αρναουτάκης, «το παραγόμενο προϊόν αντικατοπτρίζει το όραμά μας για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των Υπηρεσιών μας, καθώς οι νέες ψηφιακές υπηρεσίες αποτελούν μια πρωτοποριακή διαδικασία σε ευρωπαϊκό επίπεδο, καθώς για πρώτη φορά συνεργάζονται συστηματικά, επικαιροποιούν νομοθετικές απαιτήσεις και αναπτύσσουν καινοτόμες υπηρεσίες για τον πολίτη η Κεντρική Διοίκηση (τα αρμόδια Υπουργεία), η Περιφέρεια, ένας Ερευνητικός Φορέας και εξωτερικοί συνεργάτες.
Στη Διαδικτυακή Συνάντηση για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες για την Ανανέωση Αδειών Οδήγησης, μετείχαν αρκετοί γιατροί απ’ όλη την Κρήτη που ενημερώθηκαν για την διαδικασία. Τονίστηκε πως θα υπάρξει το επόμενο διάστημα ολοκληρωμένη ενημέρωση γύρω από την ψηφιακή αυτή αναβάθμιση που αποτελεί ένα ξεχωριστό έργο, το οποίο μέσα στην περίοδο της πανδημίας θα αποδειχθεί ιδιαίτερα χρήσιμο για τους ηλικιωμένους.
Μέχρι στιγμής
Να σημειωθεί πως με την συστηματική δουλειά που έχει γίνει μέχρι τώρα από τα στελέχη της Περιφέρειας Κρήτης, που έχουν επωμιστεί με το έργο αυτό, έχουν γίνει μια σειρά από υπηρεσίες, ενώ προωθούνται όλες οι διαδικασίες για την ανανέωση των αδειών οδήγησης.
Συγκεκριμένα έχουν υλοποιηθεί, η αντικατάσταση παλαιάς άδειας οδήγησης με νέου τύπου καθώς και το αντίγραφο άδειας οδήγησης λόγω απώλειας, φθοράς ή κλοπής και γίνεται ψηφιακά.
Μια προσπάθεια που ξεκίνησε πριν από 7 χρόνια από την Περιφέρεια Κρήτης, η οποία ως πρώτη Περιφέρεια στη χώρα προχώρησε στην ψηφιοποίηση του φυσικού αρχείου των αδειών οδήγησης, αξιοποιώντας τρία προγράμματα κοινωφελούς απασχόλησης, με τα στελέχη των οποίων κατεγράφη ένα εξαιρετικά σημαντικό αποτέλεσμα.
Ακολούθησε η μετεγκατάσταση της Διεύθυνσης Μεταφορών Ηρακλείου σε ένα νέο εργονομικό περιβάλλον, ενώ σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Πληροφορικής του ΙΤΕ προχώρησε η ανάπτυξη και εφαρμογή ευφυών Συστημάτων διαχείρισης ουράς αναμονής, ηλεκτρονικών ραντεβού και Διοίκησης της Υπηρεσίας.
Το αποτέλεσμα αυτής της προσπάθειας αποτελεί καλή ευρωπαϊκή πρακτική, αποσπώντας το ανώτατο βραβείο Δημόσιας Διοίκησης στο Μάαστριχτ και εκπροσωπώντας τη χώρα ως καλή ευρωπαϊκή πρακτική σε τρεις ευρωπαϊκές προεδρίες.
Παράλληλα, ξεκίνησε η συνεργασία της Περιφέρειας Κρήτης με την ηγεσία και τα στελέχη του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, υπογράφοντας μνημόνιο συνεργασίας. Σήμερα η προσπάθεια αυτή έχει περάσει πλέον σε εθνικό επίπεδο, έχει διασφαλιστεί η απαιτούμενη διαλειτουργικότητα με άλλους φορείς και οι νέες υπηρεσίες εφαρμόζονται πλέον ενιαία σε όλη τη χώρα, ξεκινώντας με παράδειγμα και πρώτη εφαρμογή την Περιφέρεια Κρήτης.