Στην ολομέλεια του Παγκρήτιου Συλλόγου Διευθυντών Ξενοδοχείων η κ. Τατιάνα Ορφανουδάκη Purchasing Manager – TUI Group Purchasing της TUI, έκανε ενημέρωση για την τρέχουσα σεζόν. Κατέχει πολύ σημαντική θέση καθώς ουσιαστικά είναι το πρόσωπο που διαπραγματεύεται και «κλείνει» τα συμβόλαια εκ μέρους του τουριστικού οργανισμού TUI:
Για την κατάσταση της αγοράς ανέφερε ότι η σεζόν ξεκίνησε με ισχυρό early booking (προκρατήσεις), αλλά παρατηρήθηκε πτώση της κίνησης από τον Μάρτιο, λόγω του πολέμου, επηρεάζοντας κυρίως τις βασικές αγορές (Γερμανία, Αγγλία). Η Κρήτη προσπάθησε να απορροφήσει πελάτες που απέφευγαν την Κύπρο, λόγω της αντίληψης ότι δεν αποτελεί ασφαλή προορισμό: «Ήταν μία πολύ περίεργη σεζόν, που ξεκίνησε με μεγάλη ζήτηση την περίοδο των προκρατήσεων. Στην πορεία, περίπου το Μάρτιο, λίγο πριν τις εξελίξεις του πολέμου, είδαμε ότι είχε πέσει πάρα πολύ η κίνηση και στη Γερμανία και στην Αγγλία, που είναι οι βασικές αγορές της Κρήτης. Λόγω του πολέμου αυτό ενισχύθηκε».
Στις κρατήσεις ξεχωρίζουν τα ξενοδοχεία value for money (σχέση ποιότητας-τιμής) που κινούνται καλά, χωρίς πολλές προσφορές. Αντίθετα, τα luxury και family (πολυτελείας και οικογενειακά) στην Κρήτη αντιμετωπίζουν πιέσεις, οδηγώντας σε μείωση τιμών για να διατηρηθεί η ζήτηση: «Μπαίνουμε σε μία τροχιά που πρέπει να ρίξουμε τιμές για να μπορέσουμε να κρατήσουμε τον κόσμο, που παραδοσιακά έρχεται εδώ και να μη φύγει σε άλλους προορισμούς. Η Ελλάδα αυτή τη στιγμή είναι στο μείον 1%, μιλάμε δηλαδή σχετικά στα ίδια επίπεδα με πέρυσι. Η Κρήτη, το Ηράκλειο είναι στο μείον 3. Ταυτόχρονα προορισμοί όπως η Τουρκία είναι στο μείον 10».
Γενικά η Ελλάδα κινείται στα επίπεδα της προηγούμενης χρονιάς (που ήταν πολύ καλή), αλλά η κερδοφορία της TUI έχει επηρεαστεί αρνητικά, καθώς αναγκάζεται να επενδύσει στα περιθώρια κέρδους για να εξασφαλίσει πληρότητες στα αεροπλάνα και τα ξενοδοχεία.
Όσο για την high season (Ιούλιος / Αύγουστος), που ξεκινά σήμερα, υπάρχει προβληματισμός, καθώς οι πρόσφατες εβδομάδες δείχνουν περαιτέρω κάμψη στις κρατήσεις: «Τις τελευταίες εβδομάδες βλέπουμε την εβδομαδιαία ροή των κρατήσεων να έχει πάει στο μείον 10%. Αυτό δείχνει μία τάση όχι ενθαρρυντική για τη high season. Είναι αυτή που έχει το μεγαλύτερο πρόβλημα, ειδικά στα πεντάστερα».
Υπάρχει μετατόπιση της περιόδου αιχμής. Ο Σεπτέμβριος τείνει να γίνει ο “νέος Αύγουστος” λόγω των αλλαγών στις καιρικές συνθήκες που επηρεάζουν τη ζήτηση. Συζητείται η ανάγκη για νέα τιμολογιακή πολιτική, με προσαρμογή των τιμών της high season (Ιούλιος-Αύγουστος) προκειμένου να προσελκυστεί περισσότερος κόσμος στο μέλλον, καθώς οι πελάτες από την Κεντρική Ευρώπη γίνονται πιο προσεκτικοί με τα έξοδά τους: «Το πρόβλημα εντοπίζεται κυρίως στην ανατολική Κρήτη και συνδυάζεται με το γεγονός ότι ανατολικά έχουμε και τις μεγαλύτερες μονάδες, με τα πολλά κρεβάτια, τα περισσότερα πεντάστερα. Είναι θέμα τιμής».
Η Πολωνική αγορά παρουσιάζει έντονη ανοδική πορεία, ενώ υπάρχει προσπάθεια ανάπτυξης και της Τσεχικής αγοράς: «Το μεγάλο πρόβλημα είναι το booking flow (ροή κρατήσεων), που έχει πέσει αρκετά τις τελευταίες εβδομάδες».
Για την επιμήκυνση της αγοράς, υπάρχει δυσκολία στην προσέλκυση τουριστών κατά τον Νοέμβριο και τονίζεται η σημασία της προώθησης από την τοπική αυτοδιοίκηση, των υποδομών, των εκδηλώσεων και της αξιοποίησης του κλίματος: «Έχουν γίνει πολλές προσπάθειες για επιμήκυνση, αλλά δεν βλέπουμε ζήτηση. Ο καιρός πάντως βοηθάει πάρα πολύ, καθώς και το Νοέμβριο έχουμε πάρα πολύ καλό καιρό» ανέφερε η κ. Τατιάνα Ορφανουδάκη.
ΛΕΩΝΙΔΑΣ ΚΛΩΝΤΖΑΣ
