Θέμα συζήτησης και προβληματισμού αποτελούν οι πληροφορίες των τελευταίων ημερών ότι οι κρατήσεις του Ιουνίου και του Ιουλίου παρουσιάζουν σημαντική «κόπωση» στην Ελλάδα και ότι η περιοχή του Άγιου Νικολάου δεν εξαιρείται. Το θέμα το συζητήσαμε με τον διευθυντή του πολυτελούς ξενοδοχείου της Πλάκας Blue Palace a Luxury Collection Resort and Spa κ. Σωτήρη Κρεμαστιώτη και το πρώτο σχόλιό του ήταν:
«Έχουμε διαπιστώσει ότι υπάρχει μια μικρή δυσκολία στη ροή με την οποία έρχονται οι κρατήσεις, Όμως, παραδοσιακά, δεν υπάρχει ξενοδοχείο, τουλάχιστον τον Ιούλιο και τον Αύγουστο, που να μην δουλεύει καλά. Το ίδιο θεωρώ ότι θα συμβεί και φέτος. Είμαστε λίγο πίσω, ευελπιστώ όμως ότι θα κάνουμε τουλάχιστον τα περσινά νούμερα. Ο Μάιος και ο Ιούνιος, για κάποια ξενοδοχεία, δεν ήταν ο καλύτερος δυνατός… Υπήρχε μία δυσκολία στο να μπορέσουμε να κάνουμε τα νούμερα που είχαμε υπολογίσει. Ίσως μείναμε και λίγο πίσω, σε σχέση με την περυσινή χρονιά, όσον αφορά τις διανυκτερεύσεις αλλά όχι στα έσοδα. Αυτό σημαίνει ότι φέτος, μέχρι στιγμής, πάμε καλύτερα από πέρσι».
«Η αναβάθμιση ποιότητας δεν αφορά μόνο τα ξενοδοχεία»
Επισημάναμε στον κ. Κρεμαστιώτη τις πληροφορίες ότι οι τιμές μας παραμένουν υψηλές σε σχέση με τις ανταγωνιστικές χώρες και ότι αυτό δυσκολεύει τις κρατήσεις. Η απάντησή του ήταν ότι «στο διεθνές ανταγωνιστικό περιβάλλον, που εμείς διεκδικούμε, σίγουρα οι τιμές μας είναι πιο αυξημένες σε σχέση με αυτές της Αιγύπτου που ανακάμπτει, αλλά και της Τουρκίας που έχει μπει δυνατά στην αγορά. Ο στόχος ο δικός μας (και το επαναλαμβάνω συνεχώς τα τελευταία ιδίως χρόνια), έχει σχέση με την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχουμε. Οφείλουμε συνεχώς να αναβαθμίζουμε την ποιότητα. Όσο το προϊόν που παρέχουμε είναι καλύτερο σε σχέση με ό,τι προσφέρουν οι οικονομικότερες αγορές, μόνο τότε θα μπορούμε να έχουμε διέξοδο στο πρόβλημα που λέγεται μειωμένες κρατήσεις. Αυτό βέβαια ισχύει σε όλα τα επίπεδα. Μιας και μιλάμε για τουρισμό, η αναβάθμιση ποιότητας δεν αφορά μόνο τα ξενοδοχεία. Αυτή θα επιτευχθεί όχι μόνο από τους ξενοδόχους αλλά, συνολικά, από τις Υπηρεσίες, από τα αεροδρόμια, τα εστιατόρια, τα Νοσοκομεία, τους δρόμους, την καθαριότητα… Πολλοί είναι οι παράγοντες».
ΛΕΩΝΙΔΑΣ ΚΛΩΝΤΖΑΣ
