Μια από τις βασικότερες προκλήσεις, αλλά και ευκαιρίες για τον ελληνικό και τον κρητικό τουρισμό είναι η σωστή κατανόηση των προτεραιοτήτων και των δαπανών των ταξιδιωτών από τις μεγάλες ευρωπαϊκές αγορές. Αναλύοντας την πρόσφατη μελέτη του Ινστιτούτου του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΙΝΣΕΤΕ), που βασίστηκε σε ευρείας κλίμακας έρευνα της Global Web Index (GWI), βρίσκουμε να αναδεικνύονται καθαρά οι κυρίαρχες τάσεις.
Οι διακοπές για χαλάρωση και απόλαυση, οι παραλίες και τα city breaks είναι στην κορυφή των προτιμήσεων, ενώ παράλληλα ένα σημαντικό ποσοστό ταξιδιωτών δηλώνει έτοιμο να δαπανήσει περισσότερα για τις φετινές του διακοπές.
Η κορυφαία ανάγκη των Ευρωπαίων ταξιδιωτών στις φετινές διακοπές είναι ξεκάθαρη: χαλάρωση και απόλαυση. Αυτό δηλώνει η πλειονότητα των ερωτηθέντων: το 69,4% των Βρετανών, το 56,2% των Γάλλων και το 49,1% των Γερμανών. Σε συνδυασμό με το γεγονός ότι η παραλία (Beach/Coast) αποτελεί την πιο δημοφιλή μορφή διακοπών σε Γερμανία (49,5%), Ηνωμένο Βασίλειο (45,9%) και Γαλλία (36,4%), προκύπτει ξεκάθαρα πως η Ελλάδα και ιδιαίτερα η Κρήτη -με το φυσικό της πλούτο και τις απέραντες ακτογραμμές- έχουν τα «φυσικά προσόντα» να καλύψουν αυτή την ανάγκη.
Το CityBreak, δηλαδή η απόδραση σε αστικά κέντρα για πολιτισμικές ή ψυχαγωγικές δραστηριότητες, ακολουθεί επίσης δυναμικά, με υψηλή προτίμηση ειδικά στο Ηνωμένο Βασίλειο (40,7%) και τη Γερμανία (35,5%), αλλά και τη Γαλλία (31,2%). Αυτό καθιστά προορισμούς, όπως το Ηράκλειο, με τα μουσεία και την ιστορία του, ιδιαίτερα ελκυστικούς. Στην περίπτωση αυτή είναι ασαφές, αν θα μπορούσε στην ίδια κατηγορία να ενταχθούν τα Χανιά. Το βέβαιο είναι ωστόσο πως οι προορισμοί του Λασιθίου δεν εμπίπτουν στην κατηγορία.
Πού πάνε τα λεφτά των Ευρωπαίων;
Αξιοσημείωτα είναι και τα στοιχεία για τις προγραμματισμένες δαπάνες ανά διανυκτέρευση. Οι περισσότεροι ταξιδιώτες από τη Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Γαλλία κινούνται στην κατηγορία 86-145 ευρώ ανά διανυκτέρευση το άτομο, ενώ μόνο μικρά ποσοστά ξεπερνούν τα 170 ευρώ. Ειδικά οι Βρετανοί είναι πιο γενναιόδωροι, με το 21,3% να δηλώνει πρόθυμο να δαπανήσει πάνω από 150 λίρες τη βραδιά.
Αυτό συνιστά ισχυρή ένδειξη ότι η Κρήτη, με το εύρος επιλογών της -από οικονομικά ενοικιαζόμενα ως πολυτελή resorts- έχει τα μέσα να καλύψει διαφορετικές οικονομικές κατηγορίες τουριστών.
Όσον αφορά τις πτήσεις μικρής διάρκειας οι Γερμανοί και οι Βρετανοί δείχνουν διάθεση να δαπανήσουν περισσότερα φέτος. Ποσοστά άνω του 20% στις κατηγορίες 160-209 ευρώ για τους Γερμανούς και 100-149 λίρες για τους Βρετανούς, δείχνουν πως η ζήτηση για απ’ ευθείας αεροπορικές συνδέσεις με την Κρήτη παραμένει σταθερή και δυναμική. Αξιοσημείωτο είναι ότι στις αποκαλούμενες mid-haul πτήσεις (3-6 ώρες), που περιλαμβάνουν και τη σύνδεση με την Ελλάδα, οι τιμές γύρω στα 315-434 ευρώ θεωρούνται αποδεκτές από το μεγαλύτερο ποσοστό των Γερμανών και των Βρετανών ταξιδιωτών.
Από τη μελέτη προκύπτει και μία ενδιαφέρουσα τάση, η αύξηση της προτίμησης για ταξίδια με σκάφος ή πλοίο, ειδικά σε Γερμανία και Ηνωμένο Βασίλειο. Η ανάπτυξη του κλάδου των κρουαζιέρων είναι εμφανής και αποτελεί ένα στοίχημα που η Κρήτη μπορεί να κερδίσει, αναβαθμίζοντας τις υποδομές των λιμανιών της και επενδύοντας σε εμπειρίες που να συνδυάζουν πολιτισμό και τοπική αυθεντικότητα.
Booking και Airbnb στην κορυφή
Τέλος, οι πλατφόρμες κράτησης έχουν καθιερωθεί ως το κύριο εργαλείο επιλογής διαμονής, με τη Booking να κυριαρχεί σε όλες τις αγορές (έως και 62,8% στην Ιταλία), και την Airbnb να ενισχύεται συνεχώς, ειδικά στους νεότερους ταξιδιώτες.
Αυτό σημαίνει ότι οι Έλληνες και Κρητικοί επαγγελματίες του τουρισμού που συνεχίζουν να επενδύουν στη διαθεσιμότητα και στην προβολή των καταλυμάτων σε αυτές τις πλατφόρμες, διατηρώντας ταυτόχρονα την ποιότητα και τις καλές κριτικές, βρίσκονται στην τωρινή μόδα του τουρισμού.
Συμπερασματικά
Η πρώτη προτεραιότητα των τουριστών φέτος είναι σαφής. Να ξεκουραστούν σε όμορφα μέρη και ένα είναι η Ελλάδα, με αιχμή του δόρατος την Κρήτη. Αυτό που κάνει εντύπωση είναι πως υπάρχει σημαντικό ποσοστό επισκεπτών από τις βασικές αγορές (Γερμανία, Γαλλία, Ηνωμένο Βασίλειο) που δηλώνει πρόθυμο να δαπανήσει περισσότερα!
Κι όμως ενώ διαμορφώνεται ένα αισιόδοξο σκηνικό συνολικά για τον ελληνικό τουρισμό, εντούτοις στην Κρήτη τα παράπονα κλιμακώνονται για την διάψευση των προσδοκιών που υπήρχαν από τους ανθρώπους του τουρισμού.
ΜΙΧΑΛΗΣ ΑΤΣΑΛΑΚΗΣ
